Правила ухода

за ювелирными украшениями

Уход за украшениями

Ваши ювелирные украшения требуют осторожного и бережного ношения и правильного хранения. Уход за ювелирными изделиями предусматривает не только чистку, но и защиту от загрязнений и механических повреждений.
Украшение - это решающий акцент, расставлять который следует
в последнюю очередь: после укладки, нанесение макияжа и парфюмерии.

Гарантийное сервисное обслуживание

Мы обязательно устраним скрытые дефекты вашего украшения, которые возникли по вине производства SOVA. Сохраняйте бирку со штрих-кодом и характеристиками украшения в течении гарантийного срока.

Для получения услуг гарантийного ремонта необходимо предоставить:

Товарный чек с отметкой о дате продажи

Гарантийный талон

Бирку ювелирного изделия

В безкоштовне сервісне обслуговування входить професійна чистка та полірування ювелірних виробів.

*Воспользоваться услугой можно не более трех раз в течение указанного гарантийного срока. При необходимости обращайтесь в магазины SOVA, или по телефону горячей линии.
*Во время полировки вес изделия может незначительно измениться.

SOVA предоставляет услуги гарантийного ремонта в случае некачественной обработки поверхности изделия, изменения цвета металла (на основании решения специалистов SOVA), наличия трещин и других признаков производственного брака.

Гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию не подлежат украшения в следующих случаях:

- при наличии механических повреждений;
- при наличии признаков контакта изделия с химическими веществами, высокими температурами, ультразвуком;
- при наличии дефектов, вызванных неправильной эксплуатацией (нарушение правил ухода за ювелирными изделиями и т.п.);
- при несвоевременном выявлении неблагоприятной реакции организма на свойства драгоценного металла или вставки;
- в случае, если сервисное обслуживание или ремонт изделия совершались не производителем.

*SOVA гарантирует качество украшений и их соответствие требованиям ДСТУ 3527 - 97 "Изделия золотые из ценных материалов".

Во время приготовления пищи, уборки, садовых работ и ремонта;

Перед сном, предотвращая повреждение украшений и травмирования кожи;

Во время занятий спортом, ведь пот оставляет на поверхности изделия несмываемые пятна;

В бане, сауне, бассейне, на пляже и во время мытья рук;

Не допускайте падения украшений. Незначительная деформация изделия может ослабить крепления вставок из камней.

Необходимо снимать ювелирные украшения:

Снимайте цепочки и браслеты осторожно, чтобы случайно не повредить застежку;

Рекомендуем:

- крупные украшения с глянцевой поверхностью следует оберегать от контакта с твердыми предметами, которые могут поцарапать и повредить ее, по возможности сохраняйте каждую единицу отдельно;
- следует не допускать падения украшений, даже с малой высоты, это может серьезно повредить их;
- отдельные повреждения украшений сложной конструкции, с глянцевой поверхностью исправить невозможно;
- не стоит чрезмерно закручивать резьбовые застежки сережек и пытаться уменьшить расстояние от гайки до мочки уха, когда резьба на штырьковые уже закончилась, так как это может повредить резьбу и изделие;
- если пора очистить украшения от загрязнений, обращайтесь только к нам, потому что мы, как никто другой, знаем, как очистить украшения от загрязнений и не повредить их; чистить ультразвуком эти украшения запрещено;
- придерживайтесь общих требований к эксплуатации ювелирных изделий.

Бриллиант

Активно собирает грязь, особенно жиры. Косметические средства и обычная пыль быстро оседают на бриллиантах, снижая их яркость и препятствуя игре света. От постоянного ношения крепления камней расшатываются, поэтому, чтобы не потерять камешек, обращайтесь с изделием бережно и время от времени сдавайте его для профилактики ювелиру.

Изумруд

Камень не выдерживает ударов, давления и высокой температуры. Он легко поддается скалыванию и деформации. Этот минерал является привередливым и легко теряет блеск и яркость.

Фианиты

Избегайте лишних контактов фианитов с бытовой химией и острыми предметами. Обязательно снимайте с себя украшения перед любыми косметическими процедурами. Старайтесь сохранять украшения подальше от приборов, которые нагреваются, прямых солнечных лучей, окон.

Аметист

Избегайте попадания солнечных лучей на изделия с аметистом, для предупреждения обесцвечивания камня. Высокая температура вызывает потемнении минерала и исчезновения его благородной окраски.

Бирюза

Изделия из бирюзы ни в коем случае нельзя мыть и, особенно, чистить в мыльных растворах, ведь бирюза имеет ярко выраженные гироскопические свойства и при взаимодействии с влагой меняет цвет. Допускается промывание украшений в дистиллированной воде.

Топаз

Избегайте попадания солнечных лучей на изделия с аметистом, для предупреждения обесцвечивания камня. Высокая температура вызывает потемнения минерала и исчезновения его благородной окраски.

Жемчуг

Наиболее деликатные и чувствительные из всех известных камней. Их необходимо регулярно протирать. На жемчуг легко влияют кислотно-щелочные свойства кожи человека, камни впитывают кислоты. Рекомендуются хранить в местах с достаточной влажностью: пересушенный воздух и высокие температуры делают жемчуг хрупкими.

Перламутр

Не требует сложного ухода: достаточно лишь периодически промывать изделия в мыльном растворе. Не следует допускать перегрева и контакта изделий с кислотами и косметическими средствами, чтобы минерал не потускнел и не потрескался.

Коралл

На внешний вид и сохранность коралла негативно влияют кислоты, уксус, хлорка, повышенная влажность, прямые солнечные лучи, косметические средства. Никогда не используйте горячую воду: она разрушает пористую структуру материала.

Гранат-пироп

Уход за этим минералом довольно прост. Мыть его, как и все камни семейства гранатов, следует в слабом мыльном растворе комнатной температуры тканью или щеткой с мягким ворсом. Гранат не любит высоких температур и резких температурных перепадов, поскольку они могут привести к появлению трещин. Чистка ультразвуком не рекомендуется.

Эмаль

Боится прямых солнечных лучей и резких перепадов температур. От солнца, косметики, парфюмерии, средств для укладки, бытовой химии она тускнеют, а иногда даже трескается. Избегайте длительного контакта с водой. Падение и удары для эмали являются самыми опасными. Избегайте трения с металлическими поверхностями. Чтобы очистить ваше украшение достаточно прополоскать ее в теплой воде с каплей мыла или нашатырного спирта и, вытерев насухо, отполировать мягкой тряпочкой. Ультразвуковая чистка противопоказана.

Кварц (и его разновидности: раухотопаз, празиолит и др.)

Минерал склонен к выгоранию под воздействием прямых солнечных лучей. Поэтому носить его рекомендуется в помещении или при пасмурной погоде, чтобы самоцвет не утратил своего уникального оттенка. Не стоит чистить кварц ультразвуковыми очищающими устройствами или с помощью пара.

Малахит

Мягкий минерал, который можно мыть только в мыльном растворе. Целесообразный вариант - легко протереть такой камень тряпочкой, не допуская длительного воздействия на него влаги и пены. Ультразвуковая чистка противопоказана.

Оникс

Считается довольно хрупким камнем, поэтому требует особого ухода во избежание появления царапин. Нежелательно допускать трения камней между собой. Время от времени оникс следует обязательно чистить. Для этого можно использовать мягкую зубную щетку и простой мыльный раствор. По возможности, для чистки этого минерала лучше воспользоваться ультразвуковой чисткой.

Рубин

Несмотря на то, что камень является достаточно твердым, необходимо беречь его от нагревания. Под воздействием высоких температур и солнечных лучей рубин светлеет.

Опал (австралийский)

В структуре опалов содержится небольшое количество воды. Поэтому не стоит оставлять их под палящим солнцем или светом ярких галогенных ламп на длительное время. От такого нагрева опалы могут покрыться трещинами. Не стоит подвергать опалы резким перепадам температур. Морозной зимой кольца следует носить под рукавичками. Необходимо беречь украшения от ударов и падения.

Сапфир

Камень не любит перепадов температур. Его нельзя держать на солнце в течение длительного времени, а затем перемещать в прохладное помещение. От таких манипуляций минерал может потускнеть и даже треснуть. Камни быстро загрязняются, если обращаться с ними небрежно. Минерал нельзя чистить ультразвуком, паром.

Керамика

Не окисляется, ее трудно поцарапать. Но при контакте с более мягкими материалами, такими как золото или титан, на керамике могут появиться следы, которые выглядят как царапины. Осторожно чистите ювелирное изделие из керамики мягкой щеткой, смоченной теплой водой. После чистки протрите изделие мягкой тканью.

Неблагоприятное воздействие на драгоценные металлы

Неблагоприятно влияют на драгоценные металлы: йод и его соединения; хлор и его соединения; соли ртути; соли меди; пот; высокие температуры; индивидуальное кислотно-щелочную среда человека.

Уход и хранение

Возьмите себе полезную привычку ежедневно по возвращению домой снимать кольца, браслеты, серьги, кулоны, протирать их тряпочкой и класть в шкатулку дальше от источников тепла и влажности. Золотые украшения и бижутерию желательно хранить отдельно. Помните, что драгоценные камни, как и металлы, не любят влаги, поэтому место их хранения должно быть сухим и темным.

Украшения лучше размещать в специальной шкатулке с большим количеством отделений, обрамленной внутри мягкой тканью. В таком месте хранения ювелирным украшениям будет комфортно. Если в вашей коллекции есть изделия из серебра, старайтесь сохранять их отдельно от золота. Желательно вообще ювелирные украшения хранить отдельно друг от друга, поскольку камни могут поцарапать более мягкие металлы. Ни в коем случае не храните золотые изделия в картонных коробках. Дело в том, что картон может содержать серу, которая негативно влияет на золото.

Чистка изделий с камнями
(Закрепленных с помощью клея)

Украшения с перечисленными камнями, закрепленными на клее, при значительном загрязнении следует быстро промыть мыльным этиловым спиртом с водой (1: 1); насухо вытереть фланелью, а другие камни просушить этиловым спиртом. Слишком загрязненные изделия следует отдавать для чистки в ювелирной мастерской. Для очистки ювелирных изделий рекомендуем обращаться к профессиональным ювелирам, которые смогут правильно подобрать уход именно для вашего украшения.

Чистка драгоценных металлов

Вернуть блеск золотым и серебряным украшениям можно, промыв их раствором следующего состава: 1/2 стакана мыльного раствора и 1 чайная ложка нашатырного спирта. При чистке необходимо принимать во внимание рекомендации для вида вставок.

Ультразвуковая чистка

Такой процедуре можно подвергать украшения из золота, серебра и платины. Однако, следует помнить, что УЗ чистка золотых изделий подходит не для всех украшений. С особой осторожностью следует использовать ультразвук при чистке изделий с драгоценными камнями, которое имеет особую структуру кристалла, например, с изумрудом, который является чувствительным к внутреннему разрыву. Ультразвуковая чистка противопоказана украшениям с изумрудом, гранатом, бирюзой, опалами, эмалью, малахитом, кварцем, жемчугом.

Ультразвуковую чистку украшений можно осуществить прямо на месте в следующих магазинах SOVA:

КИЕВ

ЦУМ, ул. Крещатик, 38
+38 095 270 81 57
10:00-22:00

ТЦ Украина
Пл. Победы, 3
+38 095 270 81 56
10:00-21:00

ТРЦ Lavina Mall
Ул. Берковецкая, 6Д
+38 095 270 81 52
10:00-22:00

ТРЦ Retroville
Пр-т. Правды, 47
+38 099 240 07 99
10:00-22:00

ТРЦ Gulliver
Пл. Спортивная, 1А
+38 095 270 81 50
10:00-22:00

ТРЦ Dream Town
Пр. Оболонский, 1Б
+38 095 270 81 51
10:00-22:00

ТРЦ Blockbuster Mall
Пр-т. Степана Бандеры, 36
+38 050 422 03 39
10:00-22:00

ТРЦ Океан Плаза
ул. Антоновича, 176
+38 095 270 81 53
10:00-22:00

ДНЕПР

Ул. Короленко, 2
+38 095 270 81 48
10:00-21:00

ЛЬВОВ

Пр-т Свободы, 7
+38 095 270 81 41
10:00-21:00

Пр-т Тараса Шевченко, 14
+38 095 270 81 42
10:00-21:00

ТРЦ Victoria Gardens
Ул. Кульпарковская, 226а
+38 095 270 81 40
10:00-21:00

ТРЦ King Cross Leopolis
с. Сокольники, ул. Стрийская, 30
+38 050 379 13 41
10:00—21:00

ХАРЬКОВ

Ул. Сумская, 69
+38 095 270 81 45
10:00-21:00

ОДЕССА

Ул. Екатерининская, 20
+38 095 270 81 43
10:00-21:00

ИВАНО-ФРАНКОВСК

Ул. Независимости, 39
+38 095 270 81 10
10:00-20:00

УЖГОРОД

Ул. Корзо, 16
+38 095 935 08 85
10:00-20:00

Замена нити в браслетах

Если ваша нить износилась и требует замены, можете обратиться в любой магазин SOVA, где наши ювелирные стилисты-консультанты произведут бесплатную замену.

Серьги с силиконовой заглушкой

Замок Карабин

Шнаперный замок

Английский замок

Основные лайфхаки: как правильно пользоваться замками на украшениях SOVA

С любовью, SOVA

script>